DISEÑO, ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE INFORMES TÉCNICOS
Gestión

DESCRIPCIÓN DEL CURSO

Las empresas e instituciones de cualquier ramo, especialmente las dedicadas al desarrollo de proyectos en el área de ingeniería, investigación, energía (petróleo y gas), comercial, seguros, análisis de riesgos, firmas auditoras, servicios, ventas, entre otras, requieren documentar y presentar sus resultados en forma escrita, a través de artículos, informes, folletos, láminas, carteleras y otros. Para tal fin, el curso transmitirá herramientas acerca de investigación de síntomas, causas, consecuencias y controles de una problemática o asunto mejorable.
Una vez efectuada la investigación, el participante aplicará herramientas de argumentación y sustentación teórica, buscando datos en campo a través de la aplicación de instrumentos y técnicas de recolección, tales como encuestas y listas de verificación. Posteriormente, estará capacitado para usar al máximo su creatividad en el análisis y la redacción de los resultados con absoluta coherencia y lógica.
De esta manera, cuando el participante aplica lo aprendido en el curso, deberá ser capaz de escribir y documentar las investigaciones, los logros, los objetivos, los planes y los resultados de su empresa, aspectos que finalmente describirán la efectiva trayectoria de la empresa a través del tiempo.
Por otro lado, no se puede dejar de mencionar, el gran beneficio que arroja para el participante y su organización, el INTERCAMBIO DE EXPERIENCIAS con profesionales de industrias, instituciones, empresas y otros asistentes al curso.

 

DIRIGIDO A:

- PARTICIPANTES: A cualquier persona que requiera investigar y presentar su trabajo en forma escrita. Sin limitaciones de cargo o profesión.
- RUBRO DE LA INDUSTRIA: Cualquier rubro, ya que cualquier área de la empresa requerirá eventualmente, la ejecución de informes técnicos.
- ÁREAS DE LA EMPRESA: Administrativa, mantenimiento, investigación, proyecto, diseño, ingeniería, laboratorio, investigación, comercial, procura, consultoras, departamento de calidad, minera, industrial, de servicio, de ventas y cualquier área que requiera escribir documentos técnicos, entre otros.

 

BENEFICIOS DEL CURSO

En los diferentes empleos, destacan las personas capaces de escribir y documentar sus logros e investigaciones; por lo tanto, es imperante entrenar la capacidad de redactar cualquier artículo, informe o documento e incluso presentarlo como el más experimentado conferencista….lo escrito permanece en el tiempo…lo escrito compromete, documenta la historia y facilita el análisis de los hechos de cada día.

 

ALCANCE/OBJETIVOS DEL CURSO

- Formulación de la investigación.
- Coherencia.
- Argumentación.
- Sustentación teórica.
- Creatividad.
- Diseño esquemático.
- Métodos de investigación de datos de campo.
- Instrumentos y técnicas de recolección de datos de campo.
- Técnicas de análisis de datos.
- Técnicas de presentación de datos (gráficos).
- Redacción.
- Técnicas de presentación de resultados (presentación al público).

 

TEMARIO

 

REDACCIÓN DE LA PROBLEMÁTICA QUE ORIGINA EL INFORME TÉCNICO

- Síntomas, causas, pronósticos y controles del problema que origina el informe técnico
- Planteamiento del problema
- Formulación
- Objetivos
- Justificación
- Delimitación
- Limitaciones

 

SOPORTE TEÓRICO

- Marco teórico
- Antecedentes de la investigación
- Bases conceptuales
- Bases legales
- Términos básicos
- Variables
- Dimensiones
- Indicadores
- Operacionalización de las variables

 

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

TIPO DE INVESTIGACIÓN
   - Explicativos
   - Exploratorios
   - De campo
   - Descriptivos
   - Documentales
   - Correlacional
   - Factibles

- DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
   - No experimental
   - Experimental
   - Longitudinal
   - Transversal
   - Prospectivo
   - Retrospectivo

- UNIDADES DE INVESTIGACIÓN
   - Población
   - Muestra
   - Fórmula de Sierra Bravo
   - Censo poblacional
   - Fuentes de información

- INSTRUMENTOS 
   - Encuesta
   - Observación directa
   - Entrevistas no estructuradas
   - Entrevistas estructuradas
   - Revisión documental
   - Lista de verificación (chequeo)

-TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS 
   - Panel
   - Estudio de casos
   - Post-facto
   - Censo

 

DISEÑO DE ENTREVISTAS Y CUESTIONARIOS

- Diseño tipo Liker (con más de dos opciones de respuesta)
- Cuestionario tipo dicotómico (con dos opciones de respuesta)
- Validez
- Juicio de expertos
- Coeficiente de confiabilidad

 

TÉCNICAS DE PRESENTACIÓN DE DATOS O INFORMACIÓN

- Tipos de gráficos

 

TÉCNICAS PARA EL ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN

- Categorización
- Descripción
- Interpretación
- Contrastación

 

REDACCIÓN

- Contenido
- Organización
- Coherencia en el discurso
- Enfoque
- Estilo
- Errores típicos en la redacción
- Aspectos generales en la redacción
- Norma APA (American Psychological Association)
- Construcción de la lista de referencias

 

ESTRUCTURA TÍPICA DE UN INFORME TÉCNICO

- Ejemplo de un informe técnico

 

PRESENTACIÓN DEL INFORME TÉCNICO
- Obstáculos en la presentación
- Estructura de la presentación
- Estrategias para presentar
- Dinámicas y estímulos
- Manejo adecuado de la audiencia

 

TALLER DE TRABAJO: Cada equipo de trabajo irá construyendo un documento escrito y al final del curso lo presentará como informe de aprendizaje.

 

DURACIÓN : 24 HORAS